Dépannage informatique & montage PC

Aide, diagnostic, entretien, optimisation, dépannage informatique, montage PC et récupération de données selon la panne, le support et le matériel.

La récupération de données n’est jamais garantie : elle dépend de l’état du support et du type de panne.

Votre demande

Que souhaitez-vous faire ?

Choisissez le parcours correspondant à votre besoin.

Dépannage / intervention informatique Diagnostic, panne, lenteurs, SSD/RAM, système, clonage, récupération de données, entretien ou matériel à déposer / expédier après accord. Configuration / montage PC sur mesure PC neuf, évolution ou montage avec vos pièces : budget, usages, système, résolution, RGB, Wi-Fi, stockage et contraintes.

Informatique à distance

Demande de dépannage / intervention informatique

Vous pouvez demander une prise en charge informatique à distance pour un ordinateur, un disque ou un support compatible. Une demande préalable est obligatoire avant tout envoi. N’expédiez aucun matériel tant que l’atelier ne vous a pas confirmé la prise en charge et les consignes d’envoi.

Transport : l’envoi vers l’atelier est organisé et payé par le client après accord. Si une réexpédition est souhaitée, les frais de retour sont également à la charge du client. Plusieurs solutions de retour peuvent être cochées afin de recevoir les tarifs disponibles avant de choisir.

1. Prestation souhaitée

Type de prestation Type de matériel Marque / modèle / référence Système actuel Panne / symptômes / demande Données importantes à préserver Accessoires remis / envoyés Valeur approximative du matériel

2. Comment souhaitez-vous nous confier le matériel ? Dépôt en boutique Vous apportez le matériel directement à L’Antre du Rétro après confirmation de la prise en charge. Expédition vers l’atelier après accord Vous organisez et réglez l’envoi uniquement après notre réponse et nos consignes.

3. Comment souhaitez-vous récupérer le matériel ? Retrait en boutique Vous récupérez le matériel en boutique après notification, sans frais de retour. Réexpédition Le retour est facturé au client. Vous pouvez sélectionner plusieurs modes pour comparer les tarifs disponibles.

4. Coordonnées

Nom et prénom Adresse e-mail Téléphone

Diagnostic matériel : lorsqu’un diagnostic atelier est nécessaire, le barème réparation s’applique : diagnostic externe 15 € TTC ; diagnostic interne 25 à 35 € TTC selon complexité, avec 15 € déductibles si la réparation est réalisée. Pour une récupération de données, une estimation spécifique est communiquée selon l’état du support et la nature de l’intervention.

J’ai compris qu’une demande préalable est obligatoire avant tout envoi.
Je n’expédierai aucun matériel tant que l’atelier ne m’aura pas confirmé la prise en charge et les consignes.

Préparer la demande informatique Écrire directement

Configuration PC sur mesure

Demande de configuration / montage PC sur mesure

Plus la demande est précise, plus nous pouvons proposer une configuration cohérente avec votre budget et vos usages. Cette fiche sert à préparer un conseil / devis ; elle ne constitue pas une commande.

1. Projet

Budget total souhaité Type de projet Usages principaux

Bureautique / Internet Jeux vidéo Création / montage vidéo / photo Streaming Usage professionnel Émulation / rétro-gaming CAO / 3D / calcul Autre

Jeux / logiciels principaux Écran / résolution visée Fréquence écran / objectif

2. Préférences techniques et esthétiques

Système d’exploitation RGB / éclairage Wi‑Fi Bluetooth Stockage souhaité Priorité Pièces déjà possédées / à réutiliser Autres souhaits / contraintes

3. Coordonnées

Nom et prénom Adresse e-mail Téléphone

Préparer ma demande de configuration Écrire directement

La demande est envoyée à reparations@lantreduretro.fr. Nous vous recontactons ensuite par e-mail pour préciser la configuration et le devis.

L’Antre du Rétro

Que souhaitez-vous faire ?

Services informatique

Dépannage PC

Montage PC

Récupération de données